Informations sur le droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, avez pris possession des biens, ou, dans le cas d'une commande de plusieurs biens livrés séparément, du dernier bien.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer
Aubor GmbH
Hertelsbrunnenring 14
67657 Kaiserslautern
Allemagne
E-Mail: service@aubor.de
au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat.
Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, ce qui n'est pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat.
Sont exclus les frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons.
Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément convenu d'un moyen différent. En tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera aucun frais pour vous.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devrez renvoyer ou rendre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informerez de votre décision de rétractation du présent contrat.
Les biens doivent être renvoyés à l'adresse de retour suivante :
Euwing-Aubor Return
Hertelsbrunnenring 14
67657 Kaiserslautern
Allemagne
Frais de retour
En cas de rétractation pour des raisons ne résultant pas d'un défaut ou d'une mauvaise livraison, vous supporterez les coûts directs de renvoi des marchandises.
S'il y a un défaut dans la marchandise ou si une mauvaise marchandise a été livrée, nous prendrons en charge les frais directs de retour.
Les frais de retour sont notamment pris en charge par nos soins si la marchandise livrée ne correspond pas à la marchandise commandée ou présente un défaut matériel dont nous sommes responsables.
Pour les marchandises qui, en raison de leur nature, ne peuvent pas être renvoyées normalement par la poste, nous vous informerons avant la conclusion du contrat des frais de retour concrets ou raisonnablement estimés.
Vous ne serez responsable de toute dépréciation des biens que si cette dépréciation résulte de manipulations des biens autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens.
Exclusion ou limitation du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens non préfabriqués et pour la fabrication desquels un choix ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminant ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.
Cela s'applique en particulier aux marchandises fabriquées sur mesure ou selon les spécifications spécifiques du client et donc clairement adaptées aux besoins personnels du client.
Le droit de rétractation n'existe pas non plus ou peut être exclu ou expirer prématurément dans les autres cas légalement réglementés à l'article 312g, paragraphe 2, du Code civil allemand (BGB) et dans les conditions qui y sont énoncées.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l'attention de :
Aubor GmbH
Hertelsbrunnenring 14
67657 Kaiserslautern
Allemagne
E-Mail: service@aubor.de
Je/Nous () vous notifie/notifions () par la présente ma/notre () rétractation du contrat portant sur la vente du bien suivant ()/pour la prestation de service suivante () :
Commandé le ()/reçu le ()
Nom du/des consommateur(s)
Adresse du/des consommateur(s)
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
Date
(*) Biffer les mentions inutiles.
